640 16 15 07
La mayoría de las pequeñas empresas confían en los recursos internos para el marketing en las redes sociales, pero encontrar pronto un proveedor de redes sociales con experiencia puede convertirse en una necesidad. Haga 5 preguntas mientras navega por el proceso de contratación para encontrar la combinación adecuada para sus necesidades.
Más del 50% de las pequeñas empresas dependen del personal interno para el marketing en redes sociales.
Si es propietario de una pequeña empresa y administra las redes sociales de su empresa por su cuenta o internamente, es probable que enfrente un día en el que tenga sentido encontrar un proveedor que lo ayude con su mercadeo en las redes sociales.
Sin embargo, elegir un proveedor de Redes sociales en Málaga puede ser una tarea abrumadora. Entregar el control de sus perfiles de redes sociales, que a menudo son fundamentales para la identidad de su marca, es desgarrador. ¿En quién puedes confiar?
Las redes sociales son una frase de moda: muchas empresas que ofrecen servicios digitales afirman que también brindan asistencia en las redes sociales, independientemente de la profundidad de la oferta.
Ciertamente, animar a tu audiencia a que te siga en los canales sociales es parte del marketing en las redes sociales, pero probablemente no sea lo que buscan la mayoría de las empresas.
¿Está buscando herramientas de automatización de publicidad de pago en Facebook?
¿Ayuda a escribir documentos técnicos para publicar en LinkedIn?
¿Un concurso gestionado desde Facebook pero también promocionado a través de todas sus plataformas impresas y de difusión?
¿Un video comercial publicado en YouTube con el impulso de blogueros famosos e influencers?
Ya sea que necesite ayuda para navegar por las reglas cambiantes de las redes sociales o desee orientación para administrar su presupuesto social, contratar una agencia de marketing en redes sociales puede ser la opción correcta para su negocio.
5 preguntas que debes hacerte al escoger tu proveedor de Redes sociales en Málaga
1. ¿Se esforzaron por conocer sus objetivos comerciales?
Puede saber si una agencia se toma en serio ayudar a su negocio a crecer por su esfuerzo por conocer sus objetivos de marketing. Muchos representantes de ventas de agencias solo hablarán sobre sus servicios y el mismo proceso genérico que usan para cada negocio. Debe contratar una empresa de redes sociales que realmente se esfuerce por conocer sus objetivos comerciales y cree una estrategia personalizada adaptada a su negocio.
Si se sienten cómodos ofreciéndote un servicio sin saber nada sobre tu negocio, debería aparecer una bandera roja en tu mente. Preste atención a cómo responden a sus preguntas y cómo planean aprender su modelo de negocio. La agencia de redes sociales que le hace una serie de preguntas a través de cuestionarios, encuestas y evaluaciones comerciales es una empresa más favorable para considerar.
2. ¿Cómo se identifican?
Preste mucha atención a cómo se identifican las empresas que está considerando. Algunas empresas se consideran agencias de marketing digital, empresas de marketing de contenido, empresas de marketing por correo electrónico/video, etc. Esto es lo que debe tener en cuenta:
Empresas de marketing digital: la idea de una empresa de marketing «integral» suena genial. La verdad es que toda empresa de marketing digital tiene fortalezas y debilidades. Una empresa que se identifica como una agencia de redes sociales probablemente sea muy hábil en las redes sociales.
Empresas de marketing de contenido: las empresas de marketing de contenido colocan los blogs en el centro de su estrategia. El contenido es el rey y las redes sociales se convierten en nada más que un medio de distribución. La mayoría de las veces, no existe un verdadero plan de juego en las redes sociales para construir una comunidad leal y un verdadero compromiso en las redes sociales.
Empresas de mercadeo en redes sociales: si está buscando la mejor empresa para administrar sus esfuerzos publicitarios y de administración de redes sociales, tiene sentido lógico elegir una empresa que se especialice en redes sociales. Es probable que tengan más experiencia, conocimiento y capacidad para planificar y ejecutar una estrategia de redes sociales.
Conoce nuestros servicios de redes sociales
3. ¿Tienen pruebas de concepto o estudios de casos?
Revisa los casos de estudio de las empresas que estás considerando contratar. Solicite enlaces a las campañas de redes sociales que están administrando en este momento para sus clientes. Si no pueden proporcionarle esto, bandera roja.
Si son capaces de hacerlo, preste mucha atención a los resultados. ¿Significan algo? ¿Qué empresa tiene estudios de casos con resultados que se alinean más con sus objetivos comerciales? La empresa que tiene evidencia de un éxito similar al que espera es la empresa que debe contratar.
4. ¿Cómo medirán el éxito de su programa de redes sociales?
La empresa que contrate para administrar sus Redes sociales en Málaga debe poder definir los indicadores clave de rendimiento de sus esfuerzos. Mensualmente, debería poder evaluar sus esfuerzos en función de diferentes métricas. Los ejemplos consisten en:
Alcance de las redes sociales: ¿A cuántas personas llegó su campaña?
Crecimiento en las redes sociales: ¿Cuántos fans y seguidores nuevos ganaste?
Participación en las redes sociales: ¿Cuánto aumentó la participación en las redes sociales (me gusta, comentarios, etc.)?
Tráfico del sitio web: ¿Cuánto aumentó el tráfico del sitio web como resultado de las redes sociales?
Generación de prospectos a partir de las redes sociales: ¿Cuántos prospectos nuevos generó a partir de las redes sociales?
Sepa qué métricas son más importantes para su negocio. Antes de contratar una empresa de redes sociales, asegúrese de que tengan un plan claramente definido que alcance las métricas que está buscando. Si no tiene sentido para ti, probablemente no tenga ningún sentido.
5. ¿Tienen experiencia en su industria o en un negocio similar?
Cuanta más experiencia tenga una agencia en su industria, más probable es que pueda producir los resultados que está buscando. Si no tienen experiencia en su industria, pregúnteles si alguna vez trabajaron con un tipo de negocio similar.
Por ejemplo, suponga que tiene un producto de cuidado de la piel de comercio electrónico. Ninguna de las empresas que está considerando no tiene experiencia específica en esa industria. Debe preguntar si alguna vez han trabajado con algún producto de comercio electrónico. Si es así, ¿qué tipo de éxito tuvieron?
Lo mismo aplica si eres una empresa B2B; pregúnteles si alguna vez han trabajado con negocios que apuntan a otros negocios. La empresa con más experiencia se adaptará mejor a su programa de redes sociales.
Tengamos hoy nuestra primera reunión gratuita y sin compromiso para hablar más de tu estrategia de Redes sociales en Málaga